Avinash Kaushik Al Be-Wizard, il primo intervento, "Marketing e Analytics su Facebook: Best Practice e Metriche", è stato condotto da Avinash Kaushik, il quale ha esposto alcuni punti che riguardano Facebook e un buon approccio all'uso dei social media. Cosa fanno le persone su Facebook? INTERAGISCONO. Spesso capita di incontrare aziende che su Facebook non hanno successo: sia chiaro, non è colpa di Facebook. Molte di queste considerano il social networking alla stessa stregua delle campagne pubblicitarie: queste servono a farsi conoscere, ma queste non sono il funzionamento di Facebook.